Сервисный центр Candy в Санкт-Петербурге

Бесплатная консультация со специалистом

Борис Новиков

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Candy до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Candy от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Candy и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Candy мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Candy, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Candy предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Candy. Каталог ремонтируемой техники Candy обновлен: 12.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Candy подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Candy. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Candy из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Candy. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Candy.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Candy. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Candy.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Candy сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Candy, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Candy ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Candy?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Candy, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Candy?
Профессиональная диагностика Candy проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Candy.
Сколько времени длится диагностика электроники Candy?
В среднем диагностика электроники Candy длится около получаса. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Candy?
Да, если неисправность Вашего устройства Candy устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Candy?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Candy: договор с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Candy ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Candy будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Богданов Матвей
Богданов Матвей
Оценка 5 из 5
Обслуживание превзошло все ожидания, техника снова в идеальном состоянии. Большое спасибо мастерам за профессионализм и внимательное отношение.
Сурков Иван
Сурков Иван
Оценка 5 из 5
Профессиональный подход к работе, оперативность и адекватные цены - все, что нужно от мастерской. Смело могу порекомендовать этот сервис друзьям и знакомым!
Поздняков Леонид
Поздняков Леонид
Оценка 5 из 5
Поражен быстротой и качеством ремонта, техника в идеальном состоянии. Всем друзьям и знакомым порекомендую эту мастерскую.
Богомолов Глеб
Богомолов Глеб
Оценка 5 из 5
Впечатлил высокий уровень обслуживания и профессионализм мастеров. Проблему решили быстро и качественно. Отличное соотношение цены и качества. Обращусь сюда снова.
Назаров Александр
Назаров Александр
Оценка 5 из 5
Сервисный центр - просто находка! Пользуемся их услугами 4 года, и ни разу не было никаких нареканий. Вся техника работает идеально благодаря им. Рекомендую всем, кто ценит качество и доступные цены.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Санкт-Петербурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (812) 214-20-41
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.re-candy.ru
Основной офис

Профессиональный ремонт техники Candy в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Candy в Санкт-Петербурге предлагает качественное восстановление бытовой техники европейского стандарта. Наши специалисты прошли обучение у производителя и используют только оригинальные комплектующие. Для диагностики или ремонта вашего оборудования Candy звоните по телефону +7 (812) 214-20-41 или посетите наш сервис-центр по адресу Московский проспект, 78.

Основные виды ремонта техники Candy

Наш сервисный центр специализируется на следующих видах ремонта:

  • Ремонт варочных панелей Candy - замена конфорок, восстановление сенсорного управления, устранение проблем с нагревом
  • Ремонт духовых шкафов Candy - замена ТЭНов, ремонт системы вентиляции, восстановление электронного управления
  • Ремонт микроволновых печей Candy - замена магнетрона, восстановление поворотного механизма, ремонт электроники
  • Ремонт посудомоечных машин Candy - устранение засоров, замена циркуляционных насосов, ремонт системы сушки
  • Ремонт стиральных машин Candy - замена подшипников, восстановление двигателя, устранение проблем с набором воды
  • Ремонт холодильников Candy - заправка хладагента, замена компрессоров, восстановление системы NoFrost
  • Ремонт сушильных машин Candy - замена нагревательных элементов, восстановление системы фильтрации

Преимущества нашего сервисного центра

Обращаясь в наш сервис в Санкт-Петербурге, вы получаете:

  • Официальную гарантию до 2 лет на все виды работ
  • Бесплатную диагностику при обращении в сервисный центр
  • Использование только оригинальных запчастей Candy
  • Срочный выезд мастера в течение 24 часов
  • Собственный склад запчастей для оперативного ремонта

Типичные неисправности, с которыми мы работаем:

  • Отсутствие нагрева или охлаждения
  • Нехарактерные шумы при работе
  • Утечки воды или хладагента
  • Сбои в работе электронных систем управления
  • Некорректная работа программных режимов

Для вызова специалиста или консультации звоните по телефону +7 (812) 214-20-41. Мы находимся по адресу Московский проспект, 78 и готовы помочь с восстановлением вашей техники Candy!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось